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Secretaria dos Transportes Metropolitanos
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Obter Cartão Fidelidade

Obter Cartão Fidelidade

Última atualização: 19 de Janeiro de 2024 às 11:24

O Metrô de São Paulo e a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM, empresas vinculadas à Secretaria dos Transportes Metropolitanos, colocaram à disposição de seus usuários um novo recurso tecnológico, válido exclusivamente para acesso ao transporte sobre trilhos. Trata-se do Cartão Fidelidade.O Cartão Fidelidade, independentemente do modelo, pode ser adquirido e recarregado nas cabines de recarga do Bilhete Único localizadas nas estações do Metrô.

Qualquer cidadão
  1. Obter Cartão Fidelidade
    1. O usuário deve ir até uma unidade de atendimento e adquirir o cartão

    2. Quanto custa

        Valor
        R$ 2.00 reais
    3. Documentação necessária

      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      https://www.metro.sp.gov.br/sua-viagem/bilhetes-cartoes/cartao-fidelidade

    5. Duração do atendimento

      Não estimado
    6. Prazo para concluir

      0 Indefinido
Não é preciso apresentar documentos para solicitar esse serviço.;
Esse serviço é feito em até 0 Minuto(s)
O valor total é de R$ 2.00

Intervalo mínimoQuando usado mais de uma vez no metrô, deve-se a temporalidade entre uma utilização e outra de:10 minutos se o usuário embarcar na mesma linha e estação diferente do embarque anterior;20 minutos se o usuário embarcar na mesma linha e mesma estação do embarque anterior;20 minutos em estações integradas com a CPTM ou Via Quatro.O cartão pode ser utilizado indistintamente no Metrô ou na CPTM.Cancelamento:O cancelamento de seu Cartão deve ser realizado somente nos postos de atendimento na estação Sé do Metrô.


Resolução STM nº 021/2007:

Tipo de Serviço

Presencial

Canais de Atendimento

Contato

0800 770 7722

Orgão Responsável

Secretaria dos Transportes Metropolitanos

Unidades Prestadoras

Bilheteria - Estação São Mateus - Linha 15 - Prata
Avenida Sapopemba, S/N - Jardim Adutora, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Chácara-Klabin - Linha 2 - Verde
Rua Vergueiro, 0 - EM FRENTE AO INSTITUTO DE ENSINO LICEU PASTEUR - Vila Mariana, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Jardim Planalto - Linha 15 - Prata
Avenida Sapopemba, S/N - Vila Regente Feijó, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Brigadeiro - Linha 2 - Verde
Avenida Paulista, S/N - Em frente ao nº 447 - Bela Vista, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Estação Eucaliptos - Linha 5 - Lilás
Avenida Ibirapuera, S/N - Cabine da Prodata - Indianópolis, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Santos-Imigrantes - Linha 2 - Verde
Rua Engenheiro Guilherme Winter, 0 - EM FRENTE AO INSTITUTO DE ENSINO LICEU PASTEUR - Vila Firmiano Pinto, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Campo Limpo - Linha 5 - Lilás
Rua Noanamá, S/N - Jardim São Januário, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Santa Cruz - Linha 1 - Azul
Rua Domingos de Morais, S/N - Vila Mariana, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Vila Prudente - Linha 15 - Prata
Avenida Professor Luiz Ignácio Anhaia Mello, S/N - Vila Prudente, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Fazenda da Juta - Linha 15 - Prata
Avenida Sapopemba, S/N - Jardim Adutora, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Brooklin - Linha 5 - Lilás
Avenida Roque Petroni Júnior, S/N - Jardim das Acácias, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Sapopemba - Linha 15 - Prata
Rua Leite Furtado, S/N - Jardim Adutora, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Tamanduateí - Linha 2 - Verde
Rua Guamiranga, S/N - Vila Independência, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Sé - Linha 3 - Vermelha
Praça da Sé, 0 - s/n - Sé, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Vila Prudente - Linha 2 - Verde
Avenida Professor Luiz Ignácio Anhaia Mello, S/N - Vila Prudente, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Estação Morumbi - Linha 4 - Amarela
Avenida Jorge João Saad, S/N - Cabine da Prodata - Vila Progredior, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Giovani Gronchi - Linha 5 - Lilás
Rua Vitalina Grassman, S/N - Jardim Mirante, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Moema - Linha 5 - Lilás
Avenida Ibirapuera, S/N - Indianópolis, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Estação Butantã - Linha 4 - Amarela
Avenida Vital Brasil, S/N - Cabine da Prodata - Butantã, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Largo Treze - Linha 5 - Lilás
Avenida Padre José Maria, 0 - s/n - Santo Amaro, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Santo Amaro - Linha 5 - Lilás
Avenida Guido Caloi, S/N - Jardim São Luís, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Artur Alvim - Linha 3 - Vermelha
Rua Doutor Luiz Ayres, S/N - Parque Artur Alvim, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Vila das Belezas - Linha 5 - Lilás
Avenida das Belezas, S/N - Vila Plana, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Tucuruvi - Linha 1 - Azul
Avenida Doutor Antônio Maria Laet, S/N - Parada Inglesa, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Eucaliptos - Linha 5 - Lilás
Avenida Cotovia, S/N - Indianópolis, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Vila Mariana - Linha 1 - Azul
Avenida Professor Noé Azevedo, S/N - Vila Mariana, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Vila Tolstói - Linha 15 - Prata
Avenida Professor Luiz Ignácio Anhaia Mello, S/N - Vila Ema, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Alto da Boa Vista - Linha 5 - Lilás
Avenida Santo Amaro, S/N - Santo Amaro, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Hospital São Paulo - Linha 5 - Lilás
Rua Pedro de Toledo, S/N - Vila Clementino, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Estação Paulista Pernambucanas - Linha 4 - Amarela
Rua da Consolação, S/N - Cabine da Prodata - Consolação, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação AACD-Servidor - Linha 5 - Lilás
Rua Pedro de Toledo, S/N - Vila Clementino, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Tatuapé - Linha 3 - Vermelha
Rua Tuiuti, 0 - Esquina com a Rua Tuiuti - Tatuapé, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Ana Rosa - Linha 2 - Verde
Rua Domingos de Morais, S/N - Em frente ao nº 447 - Vila Mariana, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Borba Gato - Linha 5 - Lilás
Avenida Santo Amaro, S/N - Santo Amaro, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria Estação Santana - Linha 1 - Azul
Avenida Cruzeiro do Sul, S/N - Canindé, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Sacomã - Linha 2 - Verde
Rua Agostinho Gomes, S/N - Ipiranga, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Carrão-Assaí Atacadista - Linha 3 - Vermelha
Rua Apucarana, S/N - Tatuapé, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Paraíso - Linha 2 - Verde
Rua Vergueiro, S/N - Vila Mariana, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação São Lucas - Linha 15 - Prata
Rua Francisco Fett, S/N - Vila Paulo Silas, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Oratório - Linha 15 - Prata
Avenida do Oratório, S/N - Jardim Independência, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Adolfo Pinheiro - Linha 5 - Lilás
Avenida Adolfo Pinheiro, S/N - Santo Amaro, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Camilo Haddad - Linha 15 - Prata
Avenida Professor Luiz Ignácio Anhaia Mello, S/N - Vila Ema, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Estação Sumaré - Linha 2 - Verde
Rua Petrópolis, S/N - Sumaré, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Conceição - Linha 1 - Azul
Avenida Engenheiro Armando de Arruda Pereira, S/N - Jabaquara, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Corinthians-Itaquera - Linha 3 - Vermelha
Rua Surucuás, 0 - s/n - Cidade Antônio Estevão de Carvalho, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Alto do Ipiranga - Linha 2 - Verde
Avenida Doutor Gentil de Moura, S/N - Ipiranga, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Vila União - Linha 15 - Prata
Avenida Professor Luiz Ignácio Anhaia Mello, S/N - Vila Ema, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Capão Redondo - Linha 5 - Lilás
Avenida Carlos Caldeira Filho, S/N - Jardim Avenida, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Estação Pinheiros - Linha 4 - Amarela
Rua Capri, S/N - Cabine da Prodata - Pinheiros, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Estação Higienópolis-Mackenzie - Linha 4 - Amarela
Rua da Consolação, S/N - Cabine da Prodata - Consolação, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)
Bilheteria - Estação Palmeiras-Barra Funda - Linha 3 - Vermelha
Rua Doutor Bento Teobaldo Ferraz, S/N - Várzea da Barra Funda, São Paulo - SP
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 07h as 19h (exceto feriados e pontes de feriado)