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CDHU
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Fazer acordo (parcelar prestações da CDHU em atraso)

Fazer acordo (parcelar prestações da CDHU em atraso)

Última atualização: 2 de Abril de 2024 às 10:41

O acordo possibilita o parcelamento administrativo de prestações atrasadas. O débito será atualizado até a data do vencimento da primeira parcela do acordo. Será exigida amortização inicial de, no mínimo, 10% do valor do débito. A quantidade de parcelas fica condicionada ao prazo contratual remanescente. O valor da parcela do acordo não pode ser inferior a 5% do salário mínimo vigente. Esta regra não se aplica às campanhas de negociação de dívidas promovidas pela CDHU que oferecem facilidades e condições especiais aos mutuários e/ou beneficiários. A cobrança da parcela do acordo será feita juntamente com a prestação mensal do financiamento, no mesmo boleto.

mutuário CDHU
procurador do mutuário da CDHU
Herdeiro do mutuário - para casos de inventário
  1. Efetivação digital
    1. Etapa onde o solicitante efetiva o acordo através dos canais digitais de atendimento.

    2. Quanto custa

      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária

      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      Aplicativo, Totens, Site da CDHU e Alô CDHU.

    5. Duração do atendimento

      Não estimado
    6. Prazo para concluir

      10 minuto(s)
  2. Agendamento
    1. Agendamento do serviço para atendimento presencial.

    2. Quanto custa

      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária

      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      Alô CDHU e Telefones das Gerências Regionais

    5. Duração do atendimento

      Não estimado
    6. Prazo para concluir

      10 minuto(s)
  3. Atendimento presencial
    1. Etapa onde o solicitante realiza o acordo de forma presencial.

    2. Quanto custa

      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária

      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      Posto de atendimento Capital e RMSP; Poupatempo Sto. Amaro; Poupatempo Itaquera; Gerências Regionais

    5. Duração do atendimento

      Não estimado
    6. Prazo para concluir

      15 minuto(s)
RG e CPF;
procuração pública ou particular;
Inventário/formal de partilha - Para casos em que ocorreu o óbito de um ou mais componentes do contrato de financiamento da CDHU;
Esse serviço é feito em até 35 Minuto(s)
Este serviço é gratuito.

O mutuário não pode ter sido acionado judicialmente pela CDHU (não pode haver grifo de jurídico).


O órgão responsável pelo serviço não informou sobre as legislações que orientam esse serviço.

Tipo de Serviço

Digital Presencial

Canais de Atendimento

Site: acessar
agendamento: agendar

Contato

0800 000 2348
0800 000 2348 (WhatsApp)

Redes Sociais

Orgão Responsável

CDHU

Unidades Prestadoras

Não atendemos esse serviço presencialmente.