Atualização Cadastral

Requerimento para Fins Diversos

Documento comprobatório para a alteração dos dados

Documento oficial com Foto

É fundamental manter os dados cadastrais atualizados para que seu benefício seja repassado sempre em dia. Por isso, beneficiários podem solicitar à SPPrev a alteração ou correção de dados cadastrais, como nome, endereço, RG, CPF e outras informações pessoais.

A atualização pode ser realizada pelo aplicativo, pela internet, presencialmente ou pelos Correios, de acordo com o tipo de alteração e a necessidade.

Quem pode solicitar

• O próprio beneficiário;
• Curador legalmente constituído;
• Procurador legalmente constituído.

Documentos necessários

Quando o pedido for feito pelo próprio beneficiário, apresente:

• Os documentos que comprovem a mudança solicitada, como um comprovante de residência para mudança de endereço.
• Documento de identificação do beneficiário com foto (CIN, RG, RNE, CNH, Passaporte, ou Carteira de Identificação de Entidade de Classe). 

Quando o pedido for feito por curador, apresente:

• Os documentos que comprovem a mudança solicitada, como um comprovante de residência para mudança de endereço.
• Certidão de curatela emitida nos últimos dois anos;
• Documento de identificação do curador com foto (CIN, RG, RNE, CNH, Passaporte, ou Carteira de Identificação de Entidade de Classe). 

Quando o pedido for feito por procurador, apresente:

• Os documentos que comprovem a mudança solicitada, como um comprovante de residência para mudança de endereço.
• Procuração pública emitida em Cartório de Registro Civil nos últimos seis meses;
• Documento de identificação do procurador com foto (CIN, RG, RNE, CNH, Passaporte, ou Carteira de Identificação de Entidade de Classe). 

Como atualizar seus dados

Pelo portal Minha SPPrev

1. Acesse o portal Minha SPPrev com o login Gov.br. (tem alguma dúvida sobre o seu login Gov.br? Clique aqui!);
2. Verifique o nível da sua conta GOV.BR: sua conta GOV.BR precisa possuir nível de segurança Prata ou Ouro para acessar a maioria dos serviços da plataforma.
3. Clique no canto superior direito, onde consta seu nome, e selecione Meus Dados. 
4. Vá até o tópico que deseja alterar, como Endereço, insira as informações que deseja mudar, e clique em Salvar, no canto inferior direito.
5. Quando o processo for concluído com sucesso, aparecerá na tela uma caixa com a mensagem “Sucesso! Dados atualizados com sucesso.”

Pelo aplicativo SOU.SP

1. Baixe o aplicativo na loja do seu smartphone. Para quem tem um celular operando o sistema Android, é neste link, e para quem tem o sistema da Apple, é neste. 
2. Faça login utilizando sua conta Gov.br (tem alguma dúvida sobre o seu login Gov.br? Clique aqui!);
3. Verifique o nível da sua conta GOV.BR: sua conta GOV.BR precisa possuir nível de segurança Prata ou Ouro para acessar a maioria dos serviços da plataforma.
4. No menu principal de serviços, procure pelo ícone “Meu Perfil”, e selecione a opção “Atualizar Dados Cadastrais”. 
5. Antes de preencher a declaração, leia a descrição do serviço e confira os dados cadastrais preenchidos automaticamente pelo sistema. Feito isso, altere todos os dados que sejam necessários.
6. Confira se os novos dados estão em ordem, e logo anexe a documentação necessária para provar a mudança de dados, como um comprovante de residência do novo domicílio, para comprovar a mudança de endereço, por exemplo.
7. Pronto! Agora basta clicar em “Prosseguir”, e a solicitação de mudança terá sido realizada.
8. Para acompanhar a sua solicitação, acesse a opção “Minhas Solicitações” na Central de Atividade, e escolha a opção adequada.

Pelo atendimento presencial

1. Preencha o formulário Requerimento para Fins Diversos, sinalizando a opção "Inclusão/Alteração de dados" e complementando as informações necessárias. 
2. Separe os documentos que comprovam a alteração solicitada.
3. Apresente o formulário preenchido e os documentos originais em um posto de atendimento da SPPrev. O atendimento presencial é realizado mediante agendamento prévio. Consulte todos os locais de atendimento da SPPrev clicando aqui. 

Pelos Correios

1. Preencha o formulário Requerimento para Fins Diversos, sinalizando a opção "Inclusão/Alteração de dados" e complementando as informações necessárias. 
2. Separe os documentos que comprovam a alteração solicitada.
3. Por meio dos Correios, envie os formulários com firma reconhecida por semelhança em cartório e cópias autenticadas de todos os documentos necessários para a sede da SPPrev, localizada na Avenida Rangel Pestana, 300 – Sé – São Paulo/SP – CEP 01017-911.

Nos termos do Decreto nº 67.641/2023, a Administração Pública poderá exigir a apresentação dos documentos originais enviados para digitalização ou encaminhados eletronicamente. Os documentos pessoais originais enviados pelos Correios serão devolvidos ao remetente. A SPPREV não se responsabiliza por eventuais extravios ocorridos durante a devolução.