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Guia de uso do portal

Obter detalhes sobre Serviços

Para saber como obter informações sobre os serviços do Poupatempo, clique em "Ajuda" e depois "Informações sobre serviços" (no alto, à direita), escolha o serviço que deseja e verifique os procedimentos necessários para solicitá-lo.

Veja o passo a passo:

  1. Clique na opção "Ajuda" localizada no menu superior e depois em "Informações sobre serviços".
  2. Escolha o serviço que procura ou escreva o nome dele no campo "Consulta de Serviços".
  3. Selecione as opções desejadas e veja todas as informações sobre seu atendimento.

Realizar Agendamento

Para reservar um horário para seu atendimento no Poupatempo, clique em "Agendamento" no menu superior, digite login e senha ou faça seu cadastro.

Veja o passo a passo:

  1. Clique na opção "Agendamento" localizada no menu superior.
  2. Informe seus dados de acesso ou faça seu cadastro.
  3. Selecione o serviço que deseja realizar.
  4. Escolha o local ou a data para começar seu agendamento.
  5. Ao final do processo, confira seu agendamento, anote o protocolo e verifique o que precisa levar para ser atendido.

Cadastrar-se neste Portal

Para agendar horário no Poupatempo ou solicitar serviços pelo Portal, é necessário estar cadastrado.

Veja o passo a passo para fazer o seu cadastro:

  1. Clique em “MEU ACESSO” e, em seguida, "CADASTRE-SE" ou, se for o caso, em "Esqueci minha senha".
  2. Informe o CPF, avance e, em seguida, preencha os campos com seus dados pessoais.
  3. Confira seus dados e confirme clicando em “Salvar Cadastro”.
  4. Você receberá no e-mail cadastrado as instruções para criar sua senha.
  5. Crie a senha e faça login no portal para confirmar o cadastro.

Agendamento com o Poupinha

Também é possível realizar o agendamento por meio do Poupinha, nosso Assistente Virtual. Você pode localizá-lo no canto inferior direito da tela. Basta clicar e escrever de forma simples o serviço que você deseja e responder as perguntas que ele fizer.

Veja o passo a passo:

  1. Você encontra o Poupinha no canto inferior direito da tela.
  2. Basta clicar e escrever o nome do serviço que deseja realizar.
  3. Responda as perguntas até finalizar seu agendamento e anote o número do protocolo.

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