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Canais de Atendimento

 

Portal: www.poupatempo.sp.gov.br

 

Aplicativo de celular: SP Serviços, disponível para as plataformas iOS e Android;

 

Poupinha: o atendente virtual do Poupatempo está disponível no canto inferior direito da tela do portal do Poupatempo. O Poupinha também atende pelo Messenger, do Facebook, no link: 

https://m.me/poupinhaSP

 

Totens de autosserviços: Nas maiores unidades do Poupatempo o usuário também pode usar os totens de autoatendimento que permitem concluir alguns serviços sem necessidade de passar pelas mesas de atendimento presencial. Por enquanto, existem totens nas 18 maiores unidades do Programa. Nesses equipamentos o cidadão pode emitir o Atestado de Antecedentes Criminais ou solicitar a segunda via da CNH ou do RG (se o documento tiver sido emitido a partir de agosto de 2014). Também é possível fazer o agendamento de horário para ser atendido em qualquer das unidades do Poupatempo através dos totens.

 

 

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